EcoProbiotic

الأسئلة الشائعة

إجابات أسئلتكم

66 سؤالًا، منتجًا منتجًا. إن أردتم السؤال عن شيء غير موجود هنا، راسلونا عبر واتساب.

العناية بالبريبيوتيك

ما الذي تفعله العناية بالبشرة بالبريبيوتيك تحديدًا؟

الطبقة العليا من بشرتكِ حاجزٌ يحبس الرطوبة في الداخل. تدعم التركيبات بالبريبيوتيك هذا الحاجز وتساعد على ترميمه. ما ستشعرين به: شدٌّ أقل وجفافٌ أقل.

بشرتي حساسة، هل يمكنني استخدامها؟

صُمّمت تركيباتنا لتكون لطيفة. ومع ذلك، ننصحكِ عند البدء بأي منتج جديد بتجربته أولًا على منطقة صغيرة خلف الأذن أو على باطن المعصم.

متى سأرى النتائج؟

ستشعرين بالترطيب والنعومة منذ الاستخدامات الأولى. أما التغيّرات في المظهر مثل الخطوط الدقيقة والتماسك فتحتاج إلى استخدام منتظم؛ تحلّي بالصبر بضعة أسابيع.

لأي أنواع البشرة تناسب المنتجات؟

تضم المجموعة خيارات للبشرة الجافة والدهنية والمختلطة والحساسة. أما كريم البشرة فيأتي بثلاث تركيبات منفصلة: لجميع أنواع البشرة، وللبشرة الجافة، وللبشرة الدهنية. ويمكنكِ إيجاد الأنسب لكِ من خلال اختبار البشرة.

بأي ترتيب أستخدم المنتجات في روتيني؟

اغسلي وجهكِ أولًا بجل تنظيف الوجه، وضعي قناع الطين مرة أو مرتين أسبوعيًا، ثم ضعي الكريم المناسب لبشرتكِ. وللجسم، أكملي العناية بجل الاستحمام وصابون اليدين.

بأي منتج أبدأ روتيني؟

أبسط الخطوات وأهمها التنظيف اللطيف والترطيب: جل تنظيف الوجه بالبريبيوتيك + كريم البشرة بالبريبيوتيك. ويمكنكِ إكمال الروتين بإضافة قناع الطين البركاني بالبريبيوتيك مرة أو مرتين أسبوعيًا.

هل يمكنني استخدام المنتجات معًا؟

نعم، صُمّمت المجموعة لتُستخدم معًا. الترتيب: جل التنظيف ← (مرة أو مرتين أسبوعيًا) قناع الطين ← كريم البشرة.

متى أرى النتائج؟

ستشعرين بالرطوبة والنعومة منذ الاستخدامات الأولى. أما التغيّرات في المظهر، مثل الخطوط الدقيقة والمرونة، فتحتاج إلى استخدام منتظم؛ امنحي بشرتكِ بضعة أسابيع.

هل يمكنني وضع الكريم تحت المكياج؟

نعم. بعد وضع الكريم انتظري بضع دقائق حتى يُمتصّ، ثم انتقلي إلى واقي الشمس والمكياج.

أي كريم لأي نوع بشرة؟

لكريم البشرة ثلاث تركيبات: لكل أنواع البشرة (البشرة العادية والمختلطة)، وللبشرة الجافة (ترطيب مكثّف وترميم)، وللبشرة الدهنية (خفيفة لا تُثقل البشرة). اختبار البشرة على الموقع يرشدكِ.

هل المنتجات معطّرة؟

قائمة المكونات موجودة على العبوة وفي صفحة المنتج. إن كانت لديكِ حساسية من العطور فننصحكِ بمراجعة قائمة المكونات قبل الشراء.

ماذا يعني «بالبريبيوتيك»، وما الفرق بينه وبين البروبيوتيك؟

يُطلق اسم البروبيوتيك على المنتجات التي تحتوي على كائنات دقيقة حية. أما تركيبات البريبيوتيك فلا تحتوي على شيء حي، بل على مكوّنات تدعم التركيبة الطبيعية للبشرة. لذلك تبقى ثابتة طوال مدة صلاحيتها، وهي مقاربة أكثر عملية في مستحضرات التجميل.

هل يمكن استخدامه على البشرة الحساسة؟

صُمّمت تركيباتنا لتكون لطيفة. ومع ذلك، كما مع أي بشرة، ننصحكِ قبل الاستخدام الأول بتجربته على مساحة صغيرة خلف الأذن أو على باطن المعصم.

هل يمكنني استخدامه أثناء الحمل أو الرضاعة؟

في هاتين الفترتين، كما مع أي منتج تجميلي، ننصحكِ باستشارة طبيبكِ. يمكنكِ أن تُطلعيه على قائمة المكونات المدوّنة على ملصق المنتج.

ما مدة صلاحية المنتج، وإلى متى يُستخدم بعد فتحه؟

تاريخ انتهاء الصلاحية ومدة الاستخدام بعد الفتح (عدد الأشهر في رمز العلبة المفتوحة) مدوّنان على العبوة. احفظيه في مكان بارد بعيدًا عن الشمس.

متى يصل الطلب؟

يتم الشراء عبر ecoprobiotic.com.tr؛ وتظهر مدة الشحن والعروض محدَّثةً في صفحة الطلب.

للنساء

كريم البشرة بالبريبيوتيك

الانتقال إلى صفحة المنتج

هل أستخدم الكريم صباحًا أم مساءً؟

في الحالتين. وزّعي مقدار حبة بازلاء على وجهكِ ورقبتكِ فوق بشرة نظيفة وجافة. ويمكن استخدامه صباحًا قبل واقي الشمس.

ما الفرق بين التركيبات الثلاث؟

تركيبة كل أنواع البشرة كريم يومي للبشرة العادية والمختلطة. تركيبة البشرة الجافة للبشرة التي تحتاج إلى ترطيب مكثّف وترميم، أما تركيبة البشرة الدهنية فخفيفة ولطيفة على المسام. ولكل منها صفحة شراء خاصة.

بشرتي مختلطة، أيّها أختار؟

للبشرة المختلطة تكون تركيبة كل أنواع البشرة عادةً الخيار الأفضل. وإن كانت منطقة T تلمع كثيرًا فيمكنكِ تجربة تركيبة البشرة الدهنية أيضًا.

هل يمكنني وضعه حول العينين؟

بشرة محيط العينين أرقّ وأكثر حساسية. لا ننصح بوضع الكريم مباشرة على الجفون؛ أبعديه عن محيط العينين.

هل يسبّب لمعانًا للبشرة الدهنية؟

حُضّرت تركيبة البشرة الدهنية بقوام خفيف لا يُثقل البشرة. ابدئي بكمية قليلة وعدّليها بحسب استجابة بشرتكِ.

كم مل في العلبة، وكم تكفي؟

العلبة 50 مل. عند استخدام مقدار حبة بازلاء صباحًا ومساءً تكفي في المتوسط بضعة أسابيع؛ وتختلف المدة بحسب الكمية المستخدمة.

هل يزيل التجاعيد تمامًا؟

لا يوجد كريم يزيل التجاعيد تمامًا. مع الاستخدام المنتظم يحافظ على الرطوبة، ويجعل البشرة تبدو أكثر امتلاءً، ويخفّف مظهر الخطوط الدقيقة.

هل يغني عن واقي الشمس؟

لا. كريم البشرة ليس واقيًا من الشمس؛ في النهار ضعي واقي الشمس فوق الكريم دائمًا.

للنساء

قناع الطين البركاني بالبريبيوتيك

الانتقال إلى صفحة المنتج

كم مرة أضع القناع؟

مرة أو مرتان أسبوعيًا تكفي. ضعي طبقة رقيقة على بشرة نظيفة، واتركيها 10-15 دقيقة، ثم اشطفيها بماء فاتر.

هل أنتظر حتى يجفّ تمامًا؟

لا، لا يلزم أن يجفّ تمامًا. الجفاف الزائد قد يشدّ البشرة؛ 10-15 دقيقة مدة مثالية.

هل يمكن استخدامه على البشرة الجافة؟

نعم، لكن بشكل أقل (مرة أسبوعيًا) ولمدة أقصر، ثم رطّبي بشرتكِ بكريم البشرة.

هل يفيد مع الرؤوس السوداء؟

يسحب الطين البركاني الدهون الزائدة والأوساخ من المسام؛ ومع الاستخدام المنتظم تبدو المسام أنظف وأكثر شدًّا.

ماذا أضع بعد القناع؟

بعد الشطف والتجفيف، رطّبي بشرتكِ بكريم البشرة بالبريبيوتيك.

كم مل في الأنبوب؟

100 مل. عند وضعه بطبقة رقيقة يكفي مدة طويلة.

للنساء

جل تنظيف الوجه بالبريبيوتيك

الانتقال إلى صفحة المنتج

هل يزيل المكياج؟

يزيل المكياج اليومي الخفيف. أما المكياج الكثيف أو المقاوم للماء فننصحكِ باستخدام مزيل مكياج أولًا.

هل يجفّف البشرة؟

رغوته اللطيفة بالبريبيوتيك تنظّف وتدعم حاجز البشرة في الوقت نفسه، ولا تترك إحساسًا بالشد بعد الغسل. استخدمي ماءً فاترًا، فالماء الساخن يجفّف البشرة أيضًا.

كم مرة أستخدمه يوميًا؟

صباحًا ومساءً. ضعي كمية قليلة على بشرة رطبة، واصنعي رغوة، ثم اشطفي بالكثير من الماء.

هل ينظّف البشرة الدهنية بما يكفي؟

نعم؛ وللبشرة الدهنية تُعزّز إضافةُ قناع الطين البركاني بالبريبيوتيك مرة أو مرتين أسبوعيًا الإحساسَ بالنظافة.

كم مل في العبوة؟

200 مل، بمضخة.

ماذا أفعل إن دخل في عيني؟

اشطفي بالكثير من الماء. وإن استمر التهيّج فراجعي مختصًّا.

للنساء

جل الاستحمام بالبريبيوتيك

الانتقال إلى صفحة المنتج

هل يفيد فعلًا مع رائحة العرق؟

إنها تركيبة مضادة لرائحة العرق. العرق نفسه بلا رائحة؛ الرائحة تظهر حين يبقى العرق على الجلد بضع ساعات. والعناية قليلًا أكثر بالإبطين والرقبة أثناء الاستحمام تصنع فرقًا. ويمكنكِ مواصلة استخدام مزيل العرق.

ما الأحجام المتوفرة؟

يتوفر بحجمي 300 مل و1 لتر.

هل يمكنني استخدامه على وجهي أيضًا؟

صُمّم جل الاستحمام للجسم. وللوجه ننصحكِ بجل تنظيف الوجه بالبريبيوتيك.

هل يُستخدم مع اللوفة؟

نعم، يمكنكِ صنع الرغوة باللوفة أو باليد.

للنساء

شامبو بالبريبيوتيك

الانتقال إلى صفحة المنتج

هل يمكن استخدامه كل يوم؟

نعم، منظّفاته اللطيفة تجعله مناسبًا للاستخدام اليومي.

هل يُستخدم على الشعر المصبوغ؟

تركيبته لطيفة، ويمكن استخدامه على الشعر المصبوغ أيضًا؛ وإن كنتِ تستخدمين منتجًا إضافيًا لحماية اللون فيمكنكِ استخدامهما معًا.

هل يفيد مع حكة فروة الرأس؟

ينظّف فروة الرأس بلطف ويدعم حاجزها، ويهدف إلى منح إحساس بالراحة عند الحكة والتدهّن السريع. وإن كانت الحكة مستمرة فاستشيري طبيب جلدية.

كيف أستخدمه؟

ضعيه على شعر مبلل، ودلّكي فروة الرأس حتى تتكوّن الرغوة، واتركيه 1-2 دقيقة، ثم اشطفيه بالكثير من الماء.

للنساء

صابون اليدين السائل بالبريبيوتيك

الانتقال إلى صفحة المنتج

هل يمكن للأطفال استخدامه؟

تركيبته لطيفة، وقد صُمّم مع مراعاة البيوت التي فيها أطفال. انتبهي عند استخدامه مع الأطفال الصغار إلى تجنّب ملامسته للعينين.

هل يجفّف اليدين مع الغسل المتكرر؟

حُضّر بتركيبة لا تجفّف البشرة ليناسب الاستخدام المتكرر خلال اليوم.

كيف يُستخدم؟

ضعي ضغطة واحدة على يدين مبللتين، وافركي 20 ثانية على الأقل، ثم اشطفي بالكثير من الماء.

عناية الرجال

هل تحتاج بشرة الرجل فعلًا إلى منتجات خاصة؟

تعتمد التركيبات على الأساس البريبيوتيكي نفسه الموجود في مجموعة النساء. الفرق في أي منتج تستخدمه لأي مشكلة: عند الرجال تتصدّر القائمة التعرّق والدهون والحلاقة وفروة الرأس. لذلك رتّبنا هذه الصفحة حسب هذه المشكلات.

كيف يمنع رائحة العرق؟ هل هو عطر؟

ليس عطرًا. تنشأ الرائحة عندما يلتقي العرق بالبكتيريا تحت الإبط. بفضل تركيبته المضادة لرائحة العرق، ينظّف جل الاستحمام هذه المنطقة ويدعم الحاجز؛ ويمكنك الاستمرار في استخدام مزيل العرق.

بشرتي دهنية، هل سيزيدها الكريم دهنًا؟

صُمّم الكريم بقوام خفيف يُمتصّ دون أن يترك أثرًا دهنيًا. البشرة الدهنية تحتاج إلى الترطيب أيضًا؛ فالبشرة التي تجفّ تشدّ أكثر وتسبّب انزعاجًا أكبر.

كم مرة يجب أن أستخدمها؟

جل الاستحمام والشامبو يوميًا، وكريم الوجه صباحًا ومساءً، وقناع الطين مرة أو مرتين أسبوعيًا. الأمر ليس معقدًا.

هل يحتاج الرجل فعلًا إلى منتجات خاصة ببشرته؟

التركيبات هي نفسها في مجموعة النساء. الفرق في المشكلات التي تبرز لدى الرجل: العرق، والدهون، والحلاقة، وفروة الرأس. وعلى هذا الأساس اقترحنا المنتجات وترتيب استخدامها.

ما أبسط روتين؟

يوميًا: جل الاستحمام + الشامبو، وكريم الوجه صباحًا ومساءً. مرة أو مرتين أسبوعيًا: قناع الطين البركاني. كل ذلك في دقيقتين.

هل يمكنني وضع الكريم بعد الحلاقة مباشرة؟

نعم، صُمّم كريم الوجه ليوضع على بشرة نظيفة بعد الحلاقة مباشرة.

هل يوضع على البشرة تحت اللحية؟

نعم؛ يمكنك إدخال الكريم إلى البشرة تحت اللحية بتدليكها بأطراف أصابعك.

أي منتج أستخدم بعد الرياضة؟

بعد التمرين اغتسل بجل الاستحمام، واعتنِ جيدًا بالمناطق الأكثر تعرّقًا.

للرجال

جل الاستحمام بالبريبيوتيك (للرجال)

الانتقال إلى صفحة المنتج

هل يغني عن مزيل العرق؟

لا، جل الاستحمام ليس مزيل عرق. إنه تركيبة تنظّف المناطق التي يتجمّع فيها العرق وتعمل ضد رائحته. واصل استخدام مزيل العرق كالمعتاد.

هل يمكنني استخدامه مرتين يوميًا بعد التمرين؟

نعم، يناسب الاستخدام اليومي وبعد التمرين.

هل يمكنني غسل شعري به؟

صُمّم للجسم؛ وللشعر ننصحك بالشامبو.

للرجال

شامبو بالبريبيوتيك (للرجال)

الانتقال إلى صفحة المنتج

جذور شعري تتدهّن بسرعة، هل يفيد؟

ينظّف فروة رأسك بلطف ويدعم حاجزها، ويمكنك غسل شعرك كل يوم. أسهل حل للجذور الدهنية هو الغسل المنتظم واللطيف.

هل يفيد مع القشرة؟

ينظّف فروة الرأس بلطف. وإن كانت القشرة كثيفة ومستمرة فننصحك بمراجعة طبيب جلدية.

للرجال

كريم الوجه بالبريبيوتيك (للرجال)

الانتقال إلى صفحة المنتج

بشرتي دهنية، هل يسبّب لمعانًا؟

حُضّر بقوام خفيف ليرطّب دون أثر دهني ويترك لمسة مطفأة.

هل يفيد مع الحرقة بعد الحلاقة؟

الترطيب مباشرة بعد الحلاقة يقلّل التهيّج. حُضّر الكريم لتهدئة الإحساس بالوخز والشد، ولا يجفّف البشرة كما يفعل اللوشن الكحولي.

كم مل؟

50 مل.

للرجال

قناع الطين البركاني بالبريبيوتيك (للرجال)

الانتقال إلى صفحة المنتج

كم مرة أستخدمه؟

مرة أو مرتين أسبوعيًا، خاصة على منطقة T. اتركه 10-15 دقيقة، ثم اشطفه بماء فاتر.

هل يوضع على الوجه الملتحي؟

ننصحك بوضعه على المناطق الخالية من اللحية (الجبهة، الأنف، أعلى الوجنتين)؛ فقد يصعب شطفه من اللحية.

للشرح المفصّل، اطّلعوا على الدليل.