Частые вопросы
Ответы на ваши вопросы
Вопросов: 66, по каждому средству. Если хотите спросить о том, чего здесь нет, напишите нам в WhatsApp.
Уход с пребиотиками
Что именно делает уход с пребиотиками?
Самый верхний слой кожи — это барьер, который удерживает влагу внутри. Формулы с пребиотиками поддерживают этот барьер и помогают ему восстанавливаться. Что вы почувствуете: меньше стянутости, меньше сухости.
У меня чувствительная кожа. Можно ли мне пользоваться этими средствами?
Наши формулы созданы мягкими. И всё же, начиная любое новое средство, советуем сначала проверить его на небольшом участке за ухом или на внутренней стороне запястья.
Когда я увижу результат?
Увлажнённость и мягкость вы почувствуете уже после первых применений. Для видимых изменений — например, мелких морщинок и упругости — нужно регулярное использование: дайте коже несколько недель.
Для какого типа кожи подходят средства?
В линейке есть варианты для сухой, жирной, комбинированной и чувствительной кожи. Крем для кожи выпускается в трёх формулах: для всех типов кожи, для сухой и для жирной. Наш тест для кожи поможет подобрать то, что подходит именно вам.
В каком порядке использовать средства?
Сначала умойтесь гелем для умывания, один-два раза в неделю наносите глиняную маску, затем — крем, подходящий вашей коже. Для тела дополните уход гелем для душа и мылом для рук.
С какого средства начать уход?
Самые базовые шаги — мягкое очищение и увлажнение: Гель для умывания с пребиотиками + Крем для кожи с пребиотиками. Чтобы дополнить уход, 1-2 раза в неделю добавьте Маску из вулканической глины с пребиотиками.
Можно ли пользоваться средствами вместе?
Да, линейка создана для совместного применения. Порядок: гель для умывания → (1-2 раза в неделю) глиняная маска → крем для кожи.
Когда будет виден результат?
Увлажнённость и мягкость вы почувствуете с первых применений. Для изменений во внешнем виде, таких как мелкие морщинки и упругость, нужно регулярное применение — дайте коже несколько недель.
Можно ли наносить крем под макияж?
Да. Нанесите крем, дайте ему впитаться несколько минут, а затем переходите к солнцезащитному средству и макияжу.
Какой крем для какого типа кожи?
У крема для кожи три формулы: Для всех типов кожи (нормальная и комбинированная), Для сухой кожи (интенсивное увлажнение и восстановление) и Для жирной кожи (лёгкая, не утяжеляет). Тест кожи на сайте подскажет выбор.
Есть ли в средствах отдушка?
Состав указан на упаковке и на странице товара. Если вы чувствительны к ароматам, советуем изучить состав перед покупкой.
Что значит «с пребиотиками» и чем это отличается от пробиотиков?
Пробиотиками называют продукты с живыми микроорганизмами. В формулах с пребиотиками ничего живого нет — в них есть компоненты, которые поддерживают естественную структуру кожи. Поэтому они остаются стабильными весь срок годности, и для косметики это более практичный подход.
Подходит ли для чувствительной кожи?
Наши формулы создавались мягкими. И всё же, как и с любой кожей, перед первым применением советуем проверить средство на небольшом участке за ухом или на внутренней стороне запястья.
Можно ли пользоваться во время беременности или кормления грудью?
В эти периоды, как и с любой косметикой, советуем проконсультироваться с врачом. Можно показать ему состав на этикетке.
Какой срок годности и сколько можно пользоваться после вскрытия?
Срок годности и срок использования после вскрытия (число месяцев на значке открытой баночки) указаны на упаковке. Храните в прохладном месте, защищённом от солнца.
Когда придёт заказ?
Покупка оформляется на ecoprobiotic.com.tr; актуальные сроки доставки и акции указаны на странице заказа.
Пользоваться кремом утром или вечером?
И утром, и вечером. Распределите количество размером с горошину по лицу и шее на чистую сухую кожу. Утром можно наносить перед солнцезащитным кремом.
Чем отличаются три формулы?
Формула для всех типов кожи — ежедневный крем для нормальной и комбинированной кожи. Формула для сухой кожи рассчитана на интенсивное увлажнение и восстановление, а формула для жирной кожи — лёгкая и не забивает поры. У каждой своя страница покупки.
У меня комбинированная кожа — что выбрать?
Для комбинированной кожи обычно лучше всего подходит формула для всех типов кожи. Если Т-зона сильно блестит, можно попробовать и формулу для жирной кожи.
Можно ли наносить вокруг глаз?
Кожа вокруг глаз тоньше и чувствительнее. Не советуем наносить крем прямо на веки — избегайте области вокруг глаз.
Не будет ли блеска на жирной коже?
Формула для жирной кожи — лёгкая, не утяжеляющая текстура. Начните с небольшого количества и ориентируйтесь на реакцию кожи.
Сколько мл в баночке и на сколько её хватает?
Баночка — 50 мл. При использовании утром и вечером по горошине её хватает в среднем на несколько недель; срок зависит от расхода.
Уберёт ли крем морщины полностью?
Ни один крем не убирает морщины полностью. При регулярном применении он удерживает влагу, кожа выглядит более наполненной, а мелкие морщинки — менее заметными.
Может ли он заменить солнцезащитный крем?
Нет. Крем для кожи не защищает от солнца; днём обязательно наносите поверх него солнцезащитное средство.
Как часто делать маску?
Достаточно 1-2 раз в неделю. Нанесите тонкий слой на чистую кожу, оставьте на 10-15 минут и смойте тёплой водой.
Нужно ли ждать, пока она полностью высохнет?
Нет, полностью высыхать маске не нужно. Пересушенная маска может стягивать кожу; 10-15 минут — оптимально.
Подходит ли для сухой кожи?
Да, но реже (раз в неделю) и на меньшее время; после маски увлажните кожу кремом.
Помогает ли от чёрных точек?
Вулканическая глина вытягивает из пор излишки жира и загрязнения; при регулярном применении поры выглядят чище и уже.
Что нанести после маски?
Смойте маску, промокните кожу и увлажните Кремом для кожи с пребиотиками.
Сколько мл в тюбике?
100 мл. При нанесении тонким слоем хватает надолго.
Смывает ли он макияж?
Лёгкий повседневный макияж смывает. Для плотного или водостойкого макияжа советуем сначала воспользоваться средством для снятия макияжа.
Не сушит ли кожу?
Мягкая пена с пребиотиками очищает и поддерживает барьер кожи; после умывания нет ощущения стянутости. Используйте тёплую воду — горячая тоже сушит кожу.
Сколько раз в день им пользоваться?
Утром и вечером. Нанесите немного на влажную кожу, вспеньте и тщательно смойте.
Достаточно ли он очищает жирную кожу?
Да; для жирной кожи добавьте 1-2 раза в неделю Маску из вулканической глины с пребиотиками — ощущение чистоты станет сильнее.
Какой объём флакона?
200 мл, с дозатором.
Что делать, если попало в глаза?
Промойте большим количеством воды. Если раздражение не проходит, обратитесь к специалисту.
Он правда помогает против запаха пота?
Это формула против запаха пота. Сам по себе пот не пахнет: запах появляется, когда пот несколько часов остаётся на коже. Если в душе уделять чуть больше внимания подмышкам и шее, разница будет заметна. Дезодорантом можно пользоваться и дальше.
Какие есть объёмы?
Есть 300 мл и 1 л.
Можно ли использовать для лица?
Гель для душа создан для тела. Для лица советуем Гель для умывания с пребиотиками.
Можно ли с мочалкой?
Да, вспенивать можно мочалкой или руками.
Можно ли пользоваться каждый день?
Да, благодаря мягким очищающим компонентам он подходит для ежедневного применения.
Подходит ли для окрашенных волос?
Формула мягкая. Подходит и для окрашенных волос; если вы пользуетесь дополнительным средством для защиты цвета, их можно сочетать.
Помогает ли при зуде кожи головы?
Шампунь мягко очищает кожу головы и поддерживает её барьер — он рассчитан на ощущение комфорта при зуде и быстром загрязнении. Если зуд не проходит, обратитесь к дерматологу.
Как его наносить?
Нанесите на влажные волосы, вспеньте массажными движениями у корней, оставьте на 1-2 минуты и тщательно смойте.
Могут ли им пользоваться дети?
У мыла мягкая формула, оно создавалось для семей с детьми. Следите, чтобы у маленьких детей средство не попадало в глаза.
Не сушит ли при частом мытье рук?
Несушащая формула рассчитана на частое применение в течение дня.
Как пользоваться?
Нанесите одно нажатие дозатора на влажные руки, вспеньте не меньше 20 секунд и тщательно смойте.
Мужской уход
Действительно ли мужской коже нужны отдельные средства?
Формулы основаны на той же пребиотической базе, что и женская линейка. Разница — в том, какое средство вы берёте под какую проблему: у мужчин на первом месте пот, жирность, бритьё и кожа головы. Эту страницу мы выстроили вокруг этих проблем.
Как он предотвращает запах пота? Это парфюм?
Это не парфюм. Запах появляется, когда пот встречается с бактериями в подмышечной зоне. Гель для душа с формулой против запаха пота очищает эту зону и поддерживает барьер; дезодорант можно продолжать использовать.
У меня жирная кожа. Крем не сделает её ещё жирнее?
У крема лёгкая текстура: он впитывается, не оставляя жирного следа. Жирной коже тоже нужно увлажнение — пересушенная кожа сильнее стягивается и доставляет больше дискомфорта.
Как часто ими пользоваться?
Гель для душа и шампунь — каждый день; крем для лица — утром и вечером; глиняная маска — один-два раза в неделю. Ничего сложного.
Нужны ли мужской коже отдельные средства?
Формулы те же, что и в женской линии. Разница — в задачах, которые у мужчин на первом месте: пот, жирность, бритьё и кожа головы. Средства и порядок их применения мы подобрали с учётом этого.
Какой уход самый простой?
Каждый день: Гель для душа + Шампунь, утром и вечером — Крем для лица. 1-2 раза в неделю: Маска из вулканической глины. Всё за две минуты.
Можно ли нанести крем сразу после бритья?
Да, Крем для лица рассчитан на нанесение на чистую кожу сразу после бритья.
Можно ли наносить на кожу под бородой?
Да; вотрите крем кончиками пальцев в кожу под бородой массажными движениями.
Каким средством пользоваться после спорта?
После тренировки примите душ с Гелем для душа и уделите внимание зонам, где больше всего пота.
Он заменяет дезодорант?
Нет, гель для душа — не дезодорант. Это формула против запаха пота, которая очищает зоны, где скапливается пот. Пользуйтесь дезодорантом как обычно.
Можно ли дважды в день, после тренировки?
Да, он подходит для ежедневного применения и после тренировок.
Можно ли мыть им волосы?
Он создан для тела; для волос советуем Шампунь.
Корни быстро жирнеют — поможет?
Шампунь мягко очищает кожу головы и поддерживает её барьер; мыть голову можно каждый день. Самое простое решение для жирных корней — регулярное мягкое мытьё.
Помогает ли от перхоти?
Он мягко очищает кожу головы. Если перхоти много и она не проходит, советуем обратиться к дерматологу.
У меня жирная кожа — не будет блеска?
Крем создан с лёгкой текстурой, чтобы увлажнять без жирности и оставлять матовый финиш.
Помогает ли при жжении после бритья?
Увлажнение сразу после бритья уменьшает раздражение. Крем создан, чтобы успокаивать жжение и стянутость; в отличие от спиртового лосьона, он не сушит кожу.
Какой объём?
50 мл.
Как часто пользоваться?
1-2 раза в неделю, особенно на Т-зону. Оставьте на 10-15 минут и смойте тёплой водой.
Можно ли наносить, если есть борода?
Советуем наносить на участки без бороды (лоб, нос, верх щёк): из бороды маску трудно смыть.
Подробнее — в наших статьях.